Regolamenti

I termini utilizzati nel Regolamento si riferiscono a:

1. Cliente - una persona fisica, una persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica ma a cui leggi speciali conferiscono capacità giuridica, che effettua un ordine presso il Negozio;
2. Consumatore - Un cliente che sia una persona fisica e che soddisfi la definizione di cui all'art. 22[1] del Codice civile. Secondo questa definizione, un consumatore è una persona fisica che effettua un negozio giuridico con un professionista che non è direttamente collegato alla sua attività economica o professionale.
3. Codice civile - Legge del 23 aprile 1964. (GU.U. N. 16, pos. 93 modificato.);
4. Regolamenti - i presenti termini e condizioni per la fornitura di servizi elettronici nel negozio online [nome del negozio];
5. Negozio online (Shop) - servizio internet disponibile all'indirizzo [indirizzo], attraverso i quali il Cliente può, in particolare, effettuare gli Ordini;
6. Merce - prodotti presentati nel Negozio online;
7. Contratto di vendita - contratto di vendita di Beni, come definito dal Codice Civile, concluso tra [operatore del negozio online] e il Cliente, concluso utilizzando il sito web del Negozio;
8. Legge sui diritti dei consumatori - Legge del 30 maggio 2014. sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale dell'Unione europea L 280 del 21.10.2005).U. 2014. pos. 827);
9. Legge sulla fornitura di servizi elettronici - Legge del 18 luglio 2002. sulla fornitura di servizi per via elettronica (Dz. U. N. 144, pos. 1204 modificato.);
10. Ordine - una dichiarazione di intenti da parte del Cliente finalizzata direttamente alla conclusione di un Contratto di Vendita, specificando in particolare il tipo e la quantità di Merce.

1. I presenti Termini e condizioni stabiliscono le regole per l'utilizzo del negozio online disponibile all'indirizzo: [indirizzo del sito web] e sarà il regolamento interno di cui all'articolo. 8 della Legge sulla fornitura di servizi elettronici.
2. Negozio online, attivo all'indirizzo: [indirizzo del sito web], è gestito da [indicare l'identità dell'operatore]..
3. I presenti Termini e condizioni stabiliscono in particolare [a seconda delle opzioni disponibili nel negozio]:
   1. regole per la registrazione e l'utilizzo di un account all'interno del negozio online;
   2. termini e condizioni per la prenotazione elettronica dei prodotti disponibili nel negozio online;
   3. termini e condizioni per l'invio di ordini elettronici nel negozio online;
   4. regole per la conclusione di contratti di vendita utilizzando i servizi forniti dal negozio online.
4. L'utilizzo del negozio online è possibile a condizione che il sistema ICT utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:
   1. [browser web] versione [...] o successivo con supporto per [indicazione delle applicazioni necessarie, ad esempio le applet Java],
   2. risoluzione minima dello schermo [...] x [...] pixel.
5. In conformità con la legislazione vigente [Negoziante] si riserva il diritto di limitare la fornitura di servizi tramite il Negozio online a persone di età superiore a 18 anni. In tal caso, i potenziali clienti saranno avvisati di ciò.
6. I clienti possono accedere ai presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento tramite il link presente nella home page del sito web [indirizzo web] e salvare il suo contenuto e stamparlo.

1. Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti nell'ambito del Sito web, il Negozio online adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di rischio di sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure per impedire a persone non autorizzate di ottenere e modificare i dati personali trasmessi su Internet.
2. Il cliente è tenuto a:
   1. non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovano la violenza, siano diffamatori o violino i diritti personali e altri diritti di terzi,
   2. utilizzare il negozio online in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare utilizzando software o dispositivi specifici,
   3. utilizzare il negozio web in modo conforme alle leggi in vigore nella Repubblica di Polonia, alle disposizioni dei Termini e condizioni d'uso e ai principi generali dell'utilizzo di Internet.

1. Le informazioni sui Prodotti fornite sulle pagine web del Negozio, in particolare le descrizioni, i parametri tecnici e prestazionali e i prezzi, costituiscono un invito a concludere un contratto, ai sensi dell'Art. 71 del Codice civile.
2. Per concludere un Contratto di vendita tramite il Negozio online, visitate il sito web [indirizzo], fare la propria scelta [a seconda del profilo del negozio in questione, qui può essere elencato un particolare tipo di merce e - eventualmente - anche le sue specifiche - ad esempio una selezione di merci e dei loro colori o una selezione di mobili da giardino e accessori della gamma del negozio, ecc.], adottare misure tecniche successive sulla base dei messaggi visualizzati al cliente e delle informazioni disponibili sul sito web.
3. I Prodotti ordinati dal Cliente vengono selezionati aggiungendoli al carrello.
4. Quando si effettua un ordine - fino a quando non si clicca sul pulsante [Indicare il pulsante utilizzato nella pagina di riepilogo dell'ordine, ad esempio "Ordino con obbligo di pagamento" o qualsiasi altro pulsante equivalente che indichi l'obbligo di pagamento, ad esempio "Ordino e pago"] - Il cliente ha la possibilità di modificare i dati inseriti e la merce selezionata. A tal fine, si prega di seguire i messaggi visualizzati al cliente e le informazioni disponibili sul sito.
5. Una volta che il cliente ha inserito tutti i dati necessari nel webshop, viene visualizzato un riepilogo dell'ordine. Il riepilogo dell'ordine includerà informazioni su:
   1. l'oggetto del contratto,
   2. il prezzo unitario e il prezzo totale dei prodotti o servizi ordinati, compresi i costi di consegna e gli eventuali costi aggiuntivi,
   3. il metodo di pagamento selezionato,
   4. il metodo di consegna selezionato,
   5. tempi di consegna,
   6. [...]
6. Per inviare un Ordine, è necessario fornire i dati personali contrassegnati come obbligatori e premere il pulsante "........................" [Indicare il pulsante che si utilizza per confermare la volontà di effettuare un ordine a pagamento, ad esempio "Ordine con obbligo di pagamento", o qualsiasi altro equivalente per indicare l'obbligo di pagamento, ad esempio "Ordine e pagamento"].
7. L'invio dell'Ordine da parte del Cliente costituisce una dichiarazione di volontà di concludere con [il Titolare del negozio] Il contratto di vendita, come stabilito nei Termini e Condizioni.
8. Dopo l'invio dell'Ordine, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica intitolato [...], contenente la conferma definitiva di tutti gli elementi essenziali dell'Ordine.
9. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte del Cliente del suddetto messaggio di posta elettronica.
10. Il contratto sarà stipulato in lingua polacca. I dati dell'ordine e le condizioni generali (regolamento del negozio) vengono registrati, protetti e resi disponibili via e-mail.

1. La consegna della Merce è [limitata al territorio della Repubblica di Polonia] e viene consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'Ordine.
2. La consegna della Merce ordinata avverrà tramite corriere [indicare tutti i metodi di consegna della Merce ordinata disponibili nel Negozio]. I costi di consegna sono [indicare le spese di spedizione esatte o il link alla pagina con le informazioni dettagliate]. Le spese di consegna saranno indicate anche al momento dell'invio dell'Ordine.
3. Il periodo di consegna va dal [...] a [...] giorni lavorativi dalla data di invio dell'Ordine da parte del Cliente.

1. I prezzi della Merce sono espressi in zloty polacchi e includono tutti i componenti, compresa l'IVA.
2. Il cliente ha la possibilità di pagare il prezzo:
   1. tramite bonifico bancario al numero di conto corrente [.........],
   2. pagamento tramite [indicare i sistemi di pagamento elettronico utilizzati nel negozio],
   3. con carta di pagamento [indicare gli operatori le cui carte sono accettate e informazioni sul momento in cui il pagamento viene riscosso, ad esempio "la carta di credito viene addebitata al momento della spedizione della merce"],
   4. [altra forma di pagamento].

1. Il cliente che è un consumatore ha un periodo di recesso di 14 giorni. Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dalla data di 1
2. Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicarci 2 della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail).
3. È possibile utilizzare il modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio. 3
4. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima che il periodo di recesso sia scaduto.

1. Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. Vi rimborseremo il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione originale, a meno che non abbiate espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, non dovrete sostenere alcuna spesa in relazione a questo rimborso.

4

5

6

1. [Operatore negozio online] in qualità di venditore sarà responsabile nei confronti di un cliente che sia un consumatore ai sensi dell'art. 22[1] del Codice Civile, in virtù della garanzia per i vizi nella misura prevista dal Codice Civile, in particolare dall'Art. 556 e Art. 556[1] - 556[3] e seguenti del Codice Civile.
2. I reclami derivanti dalla violazione dei diritti garantiti dalla legge o dai presenti Termini e condizioni devono essere indirizzati a [indirizzo e-mail]. Il venditore si impegna a gestire qualsiasi reclamo entro 14 giorni.
3. [Il venditore non è il produttore dei beni. Il produttore è responsabile in garanzia per la Merce venduta alle condizioni e per il periodo di tempo indicati nel certificato di garanzia]. Se previsto dal documento di garanzia, il cliente può presentare i propri reclami in garanzia direttamente al centro di assistenza autorizzato, il cui indirizzo è indicato sulla carta di garanzia.

1. Il negozio online si impegna a garantire un funzionamento pienamente corretto del sito web e delle pagine web del negozio, nella misura risultante dalle attuali conoscenze tecniche, e si impegna a rimuovere tutte le irregolarità tecniche segnalate dai Clienti entro un periodo di tempo ragionevole.
2. Le irregolarità relative al funzionamento del servizio e dei siti web del negozio possono essere segnalate dal Cliente per iscritto al seguente indirizzo: [indirizzo], via e-mail a [email protected] oppure [utilizzando il modulo di contatto].
3. Nel reclamo, il Cliente deve descrivere il tipo e la data dell'irregolarità relativa al funzionamento del Punto Vendita.

1. Il cliente, che è un Consumatore, può, se interessato, avvalersi di procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziali. Le controversie relative agli acquisti online possono essere risolte attraverso procedure di mediazione presso gli Ispettorati provinciali del commercio o attraverso un tribunale arbitrale presso l'Ispettorato provinciale del commercio. Il consumatore può anche utilizzare altri metodi di risoluzione extragiudiziale delle controversie e, ad esempio, presentare il proprio reclamo tramite la piattaforma ODR online dell'UE, disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumatori/odr/
2. Le questioni non coperte dai presenti Termini e condizioni saranno disciplinate dalle disposizioni del Codice civile, dalle disposizioni della Legge sulla fornitura di servizi elettronici e da altre disposizioni pertinenti della legge polacca.